Tài liệu về Truyền thông xã hội
Trải nghiệm được cá nhân hóa
Những công nghệ xã hội (social technologies) đang thay đổi cách chúng ta làm việc và giao tiếp với nhau. Nhiều hình thức truyền thống về tiếp thị và quảng cáo được thay thế bằng sự truyền miệng trực tuyến và khả năng chia sẻ kinh nghiệm của người dùng với những người họ quen biết.
